■返品受付フォーム■

▼必ずご確認ください▼


返品にかかります各種費用はお客様ご負担となります。
ご注文内容毎に返品のご案内が異なりますので、
以下の返品の条件を一読いただきまして受付フォームにご記入お願い致します。

ご依頼受付後、当店から改めて受付の確認と返送方法等メールにてご案内させていただきますので
当店からのご返信をご確認いただきますまで、商品はお手元での保管をお願いします。

※ご返送方法等については、弊社よりお送り致します
返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、
そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願い致します。

メールが届かない場合は、迷惑メールと判断されている可能性がございます。
受信設定などのご確認をよろしくお願いします。

また、当店からの返信前にご返送いただいた商品や、
当店あてにご連絡がなくご返送された商品は、返品をお受けすることができません。
(その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。)

※返品希望の場合は、商品お受取り(お届け)から30日間以内に当店まで必ずご連絡をお願いします※

《返品の条件》
下記条件に当てはまるご注文は、返品をお受けできません。
・ NRCプレミアムベーシック、NRCプレミアムオールマイティ以外の商品
・1世帯100mlボトル1本を超える返品・交換をお断りしております。
・ お届けから30日以上経過した商品
・ キャンペーン期間(7月31日〜9月30日)以外に購入された商品
・ ご使用後、1週間後の消臭結果を確認せずに返品申請された商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ お客様がNRC液に変更を加えられた商品

・ 納品書を紛失された場合
・ 割引ポイントをご利用いただいた注文の返品時には、ポイントが無効となります。
・ ポイント割引額を差し引いてのご返金となります。

■返品ご希望の場合■

・返品にかかる返送料は、お客様負担となります。
→ 返送料(ご利用いただく配送業者やお住まいの地域によって異なります)

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※ご購入のお支払い方法や、ご利用のショッピングモールによりご返金方法が異なります

クレジットカード決済
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。
※返品内容により、ご希望銀行口座へのご返金にてご対応させていいただく場合がございます。

その他のお支払い方法
ご希望銀行口座へのご返金
ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます

ジャパンネット銀行以外の場合   [176円] ジャパンネット銀行の場合     [55円] ———————————————————–

●ポイントやクーポンご利用のお客様へ●
各モールのガイド及びクーポンのご注意点に返品・交換に関するお願いを記載しております。
クーポンの種類により、ご案内が異なりますので、ご依頼前にご確認のほどよろしくお願いします。

*その他*
・一部返品による請求額変更があった場合や、ご注文商品の全返品の場合は、返品商品とご一緒に領収書をご返送下さい。
・ 返品の場合、代引き手数料のご返金は対応できかねます。
・ ご注文時に頂戴している送料のご返金は対応できかねます。

以下のフォームから必要情報をご入力ください。
改めて担当者よりお電話させていただきます。








■ご注意ください■
土日祝日(弊社休業日)にいただいたご依頼は翌営業日以降から順次確認し、お電話させて頂きます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんがご協力の程よろしくお願い申し上げます。

ご返金時の振込み手数料はお客様負担となります。(ジャパンネット銀行:55円/それ以外の銀行、ゆうちょ:176円)口座情報に間違いがあると、返金できない場合がありますので、再度のご確認をお願いいたします。