Q&A
よくある質問
Q：釣り専用を、車にこぼしたアミエビの臭い消しに使ってもいいですか？
布シートや足元のマットなど、ファブリック部分でしたら大丈夫です。
本革シートや車のダッシュボードなどの艶のないプラスチックにはNRCプレミアムベーシックのご使用をおすすめいたします。
釣り専用に含まれる接着成分が、乾くとツヤがでて、素材によってはシミのようにみえることがあるからです。
また、釣り専用は、NRCプレミアムベーシックに比べ、消臭力が1/4ほどですので、同じ匂いを消すのにもたくさんスプレーしていただく必要があります。
Q：オールマイティーは布などの吸水面には使えないのですか？
オールマイティーは、吸水面にも使用出来ますが、無機バインダーが入っているため、ほんの少し色がついたり、シミに見える場合があります。
絹、本革などのデリケートな素材や車のダッシュボードなどの艶のないプラスチックにはお使いにならないか、目立たないところで、テストしていただければと思います。
Q：衣類にNRCをスプレーしても、洗濯すると効果がなくなるのでしょうか？
洗濯することで消臭成分（ナノダイヤ）が、多少取れるかもしれませんが、ほとんど残りますので、洗濯してもすぐに消臭、抗菌効果がなくなるということはありません。何度も洗濯して、消臭力が薄れてきたなと感じたタイミングで再度スプレーしていただければと思います。
Q：一度クーラーボックスを洗浄したら、消臭効果は無くなってしまいますか？
オールマイティーや釣り専用スプレーには、無機バインダーという接着成分が入っており、クーラーボックスなどのツルツルの面にもナノダイヤの触媒が、しっかりと付着しますので普通のスポンジや家庭用洗剤などで洗って頂いても消臭や抗菌性能は無くなりません。オールマイティーや釣り専用スプレーは、乾いた時点で接着性分が硬化しますので、研磨剤や金属たわし、メラミンスポンジなどで、クーラーボックスの表面ごと削り取ってしまわない限りナノダイヤは取れません。ですから、普通の洗剤でしたら問題ございません。
Q：エアコンの消臭には、どのように使えば効果的でしょうか？
NRCは、家のエアコンの消臭・抗菌にはとても有効ですが、先にエアコンの熱交換をする部分やダクトを洗浄してから、その後に使用して頂くととても効果的です。
基盤にかからないように注意して、NRCをフィルターと熱交換部品の金属パネルにスプレーします。
エアコンの消臭には、オールマイティーが良いと思います。
Q：車のエアコンの洗浄が難しいのですが・・・
車のエアコンの吹き出し口にスプレーしていただくだけでも消臭・抗菌効果がございます。
一番有効な方法は洗浄してからですが、難しい場合はそのままスプレーしていただくだけでも大丈夫です。
Q：支払い方法は何がありますか？
お支払い方法は、クレジットカード決済、Amazon pay、代引き（手数料無料）、銀行振込（前払い）をご用意しています。
銀行振込先につきましては、ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」に記載しておりますのでご確認ください。メールエラーなどでメールが届かない場合は、大変お手数ですが、LINEもしくはフリーダイヤル0120-195-135からお知らせ下さい。
Q：購入後メールが届かないのですが？
一部のメールアドレスに対してメールが届きにくいというご報告をいただいております。(例：icloud、ezweb、docomo、mac、softbankなど)
ご購入後にお送りするメールは、①ご注文確認メール、②追跡用伝票番号を含む発送完了メール、③使い方などをご説明するアフターフォローメールとなります。
メールが届かなくてお困りの際には、お客様のメールアカウントにて「@syosyu.infoからのメールを受け入れる設定」をしていただくことで届くようになりますが、
方法がわからない場合にはすべてのメールをLINEに転送することも可能ですので、ご希望の場合はLINEからお知らせください。
Q：お試しサイズはありますか？
効果を実感していただくためにはある程度の量が必要と考えておりますので、申し訳ございませんが、全商品100mlからの販売とさせていただいております。
それ以下のサイズやサンプルのご用意はございませんので、ご了承下さい。
Q：一度スプレーしましたが、まだ臭いが気になります。
臭いの強さや、臭いのついている範囲の広さによって、消臭に必要な量が変わってきます。
まだ臭いが消えきらない場合は、さらにうえからスプレーを重ねづけしてください。NRCスプレーはかけた量が多いほど、消臭力が高まります。
リピーター様には、割引価格をご用意しております。ご購入後の会員登録URLは、購入後のメール内でお知らせしていますので御覧ください。
ご不明点が解決しないときはこちらもお試し下さい。
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